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FAQ – Fragen & Antworten

 
1Wie kann ich Lampex Artikel beziehen?

Der Vertrieb unserer LED Produkte läuft über den Fachgroßhandel und Fachhandel.

Nehmen Sie als Endkunde mit uns Kontakt per email auf, und wir empfehlen Ihnen einen Fachhändler in Ihrer Nähe

(Nutzen Sie bitte hierzu das Kontaktanfrageformular)

2Wie kann ich mehr über Lampex Produkte und Fertigungsmöglichkeiten erfahren?

Auf unserer Homepage finden Sie zu jedem Artikel das dazugehörige Datenblatt sowie eine Zeichnung.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder per Email zur Verfügung. Sprechen Sie uns an, gerne erstellen wir Ihnen Ihre individuell angepassten Produktdatenblätter.

3Wo finde ich die aktuellen Kataloge?

Im Moment wird ein neuer Printkatalog erstellt; derzeit finden Sie alle aktuellen Datenblätter auf unserer Homepage im Downloadbereich oder in der jeweiligen Produktkategorie.

4Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?

Wir sind stets bestrebt, dass wir die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von 48 Stunden versenden können.

Bei Produktionsartikeln, welche auftragsbezogen gefertigt werden müssen, ist mit einer Lieferzeit von ca. 1-2 Wochen zu rechnen. Falls Sie einen Lampex Artikel früher benötigen, zögern Sie nicht, Sich mit uns in Verbindung zu setzen. Nähere Informationen können Sie auch gerne unseren Angeboten bzw. Auftragsbestätigungen entnehmen.

5Wie werden meine Lampex LED Produkte verschickt?

Wir verschicken unsere Pakete per UPS. Bei Sendungen mit Überlängen, großem Gewicht/ Volumen wird eine Spedition beauftragt. Natürlich ist es für Sie auch möglich, Ihre Hausspedition mit der Warenabholung zu beauftragen. In eiligen Terminsachen sind wir in der Lage mit unserem hauseigenen Kurier Expressauslieferungen durchzuführen.

6Wie lauten die Geschäftszeiten?

Unser Vertriebsteam steht Ihnen von Montag bis Donnerstag von 8:00-16.00 Uhr und am Freitag von 8:00-13.00 Uhr zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten schicken

Sie uns bitte eine Email, wird kümmern uns schnellstens um Ihr Anliegen.

 
 

Wir beraten Sie. Bei Ihrem individuellen Projekt.

Wir beraten Sie in folgenden Bereichen:
  • LED Bänder - Anwendungsmöglichkeiten
  • Energieeinsparungen durch LED
  • Sonderanfertigungen & Lieferzeiten
  • Planung Ihres Projektes

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